গোপনীয়তা নীতি
আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে সম্পূর্ণভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। একটি বৈধ এবং লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে, আমরা প্রাসঙ্গিক সমস্ত আইন ও নিয়ম কঠোরভাবে মেনে চলি, যা নিশ্চিত করে যে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষা করি তা স্বচ্ছ। এই গোপনীয়তা বিবৃতিতে আমাদের প্রক্রিয়া এবং আপনার অধিকারগুলি বর্ণনা করা হয়েছে যা আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে যে ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেন তার সাথে সম্পর্কিত।
আমরা বিশ্বাস করি যে আমরা কেন আপনার ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এটি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে স্বচ্ছ হওয়া গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা বিবৃতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে Baji অ্যাপ আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে এবং ব্যবহার করে। যদি আপনি এই গোপনীয়তা বিবৃতির কোনও অংশের সাথে দ্বিমত পোষণ করেন তবে অনুগ্রহ করে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার বন্ধ করুন।
দয়া করে মনে রাখবেন যে আমাদের সাইটে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, Baji রেখে বা অর্থ স্থানান্তর করে আপনি সম্পূর্ণভাবে আমাদের শর্তাবলী এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হন। যদিও আপনি যে কোনও সময় আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার বন্ধ করতে স্বাধীন, আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার পরেও আমরা আইন দ্বারা কিছু ব্যক্তিগত ডেটা রাখতে বাধ্য হতে পারি।
আমরা এই গোপনীয়তা বিবৃতির সর্বশেষ সংস্করণ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের প্ল্যাটফর্মে হালনাগাদ শর্তাবলীর সাথে পোস্ট করা হবে। আপনার ডেটার ব্যবস্থাপনা এবং সুরক্ষা সম্পর্কে আপডেট থাকতে, আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই নথিটি পরীক্ষা করুন।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণে কে?
এই গোপনীয়তা নীতির মধ্যে, Baji এবং এর সহায়ক ও অধিভুক্ত সংস্থাগুলি (সমষ্টিগতভাবে “আমরা”, “আমাদের”) আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহারের উপায়গুলির সম্পূর্ণ দায়িত্ব নেয়। আমরা অনুমোদিত “ডেটা কন্ট্রোলার” হিসাবে প্রাসঙ্গিক ইউরোপীয় ডেটা সুরক্ষা বিধি অনুযায়ী আইনগত বাধ্যবাধকতার সাথে কঠোরভাবে এবং সর্বোচ্চ যত্নের সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। ডেটা কন্ট্রোলার হিসাবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে এবং কেন প্রক্রিয়া করা হবে তা নির্ধারণ করা আমাদের দায়িত্ব, সর্বদা জবাবদিহিতা এবং স্বচ্ছতাকে অগ্রাধিকার দেওয়া।
আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসার
Baji কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো উদ্বেগ দূর করতে বা অতিরিক্ত তথ্য প্রদানের জন্য, আমরা একজন নিবেদিত ডেটা সুরক্ষা অফিসার (DPO) নিয়োগ করেছি। আমাদের DPO নিশ্চিত করে যে আমাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি আইন মেনে চলে এবং আপনার অধিকারগুলি সম্মানিত হয়। যদি আপনার সহায়তার প্রয়োজন হয়, কোনো প্রশ্ন থাকে, বা আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করি সে সম্পর্কে আরও তথ্য চান, তবে আপনি সরাসরি আমাদের ডেটা সুরক্ষা অফিসারের সাথে কথা বলতে পারেন। DPO-এর ইমেল ঠিকানা হলো [email protected]।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংগ্রহ করি
আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলি সর্বাধিক সম্ভাব্যভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম করতে, আমরা নীচে বিস্তারিতভাবে বর্ণিত বিভিন্ন তথ্য সংগ্রহ করি।
ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য
আপনি যখন একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, Baji রাখেন বা আমাদের ওয়েবসাইটের যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করেন তখন আপনি আমাদের এই ডেটা দেন। এটি আমাদেরকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের নির্দিষ্ট এলাকায় এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবাগুলিতে আপনার প্রবেশাধিকার দেওয়া সম্ভব করে তোলে। এটি আমাদেরকে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে, আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে এবং বয়স যাচাইকরণের মতো নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করতে সক্ষম করে।
- আপনি এই তথ্য প্রদান করেন যখন আপনি:
- Bajiর সাথে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন;
- স্বেচ্ছায় ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় শেয়ার করেন;
- ওয়েবসাইটের সর্বজনীন এলাকায় প্রকাশ করেন;
- সহায়তার জন্য আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন।
সংগ্রহ করা ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্যের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:
- ব্যবহারকারীর নাম;
- প্রথম ও শেষ নাম;
- ইমেল ঠিকানা;
- আবাসিক ও বিলিং ঠিকানা;
- ফোন নম্বর;
- পরিচয়পত্র ও ঠিকানার প্রমাণ;
- লেনদেনের ইতিহাস এবং ওয়েবসাইট ব্যবহারের পছন্দ;
- ক্রেডিট/ডেবিট কার্ডের বিবরণ বা অন্যান্য পেমেন্ট তথ্য;
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি স্বেচ্ছায় যে অতিরিক্ত তথ্য প্রদান করেন।
এই তথ্য অর্থপ্রদানের জন্য, জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং শিশুদের সুরক্ষার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। ব্যবহারকারীরা কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করে তাদের তথ্য আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারেন। আমরা কেবল অভ্যন্তরীণভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি এবং শুধুমাত্র এই নীতিতে নির্দিষ্ট হিসাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে এটি ভাগ করি।
টেলিফোন কল
সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা বজায় রাখতে, আমরা আমাদের কাস্টমার কন্টাক্ট সেন্টারের সমস্ত ফোন কল রেকর্ড করি। এই রেকর্ডিংগুলি বিভিন্ন উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়, যেমন কর্মচারী প্রশিক্ষণ, ব্যবহারকারী সহায়তা এবং সুরক্ষা। আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে, আপনি এই আলোচনার রেকর্ডিং এবং নিরাপদ সংরক্ষণের সাথে সম্মত হন।
আমাদের পণ্যের সামাজিক বৈশিষ্ট্য
আপনি যদি আমাদের পণ্যের সামাজিক বৈশিষ্ট্যগুলি ব্যবহার করতে চান, যেমন চ্যাট রুম বা কমিউনিটি ফোরাম, Baji এই জায়গাগুলিতে পোস্ট করা তথ্য সংগ্রহ এবং বিশ্লেষণ করতে পারে। এর মধ্যে স্বেচ্ছায় দেওয়া যেকোনো যোগাযোগ, কথোপকথন এবং তথ্য অন্তর্ভুক্ত।
ব্যক্তিগতভাবে অশনাক্তযোগ্য তথ্য এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণ
আমাদের ওয়েবসাইটের অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করার জন্য, আমরা ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে তার উপর ব্যক্তিগতভাবে অশনাক্তযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যের ব্যবহার আমাদের ব্যবহারকারীর আচরণ আরও ভালোভাবে বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করতে এবং নেভিগেশন উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করার সময় আমাদের সার্ভার নিম্নলিখিত ট্রাফিক এবং প্রশাসনিক তথ্য রেকর্ড করে:
- উৎস IP ঠিকানা;
- অ্যাক্সেসের সময় এবং তারিখ;
- ভিজিট করা পৃষ্ঠা এবং ভাষার পছন্দ;
- সফ্টওয়্যার ক্র্যাশ রিপোর্ট;
- ব্রাউজারের ধরন এবং সংস্করণ।
এই ডেটা আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে শনাক্ত করে না তবে উচ্চ মানের এবং দক্ষ পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য।
কুকিজ
Baji কুকিজ ব্যবহার করে আমাদের ওয়েবসাইটের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকিজ আমাদেরকে আপনার প্ল্যাটফর্ম ইন্টারঅ্যাকশন কাস্টমাইজ করতে, সাইটের গতি বাড়াতে এবং আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে সক্ষম করে। আমাদের এর মধ্যে কুকিজ কীভাবে ব্যবহার করি তার বিস্তারিত তথ্য রয়েছে।
আমরা কীভাবে এবং কেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি
আমরা বিভিন্ন কারণে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি এবং ব্যবহার করি যা নিম্নলিখিত বিভাগে ফিট করে:
- আপনি যে পণ্য বা পরিষেবাগুলি চেয়েছেন তা সরবরাহ করার জন্য;
- আইন বা বিধিবিধানের অধীনে আমাদের দায়িত্বগুলি পূরণ করার জন্য;
- আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ট্র্যাক এবং বাড়ানোর জন্য;
- আপনাকে বিপণন সম্পর্কিত জ্ঞান দেওয়ার জন্য।
কোন বিভাগ এবং আইনি ভিত্তি প্রযোজ্য তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার বিভিন্ন অধিকার রয়েছে। আমরা প্রতিটি বিভাগ, এর সাথে থাকা অনুমতিসমূহ এবং কীভাবে আপনি সেগুলি ব্যবহার করতে পারেন তা নীচে বর্ণনা করেছি।
আমাদের পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি যাতে আপনি করতে পারেন:
- আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে পারেন, যার মধ্যে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত;
- আমাদের প্ল্যাটফর্মের ক্যাসিনো গেমস, অনলাইন স্পোর্টসবুক কার্যকলাপ এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি ব্যবহার করতে পারেন;
- আমাদের গ্রাহক সহায়তা কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করে সহায়তা পান;
- এই পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য, আমরা আপনার তথ্য আমাদের প্রতিনিধিত্বকারী সম্মানিত বাইরের এজেন্সিগুলিকে দিতে পারি।
অধিক তথ্যের জন্য তথ্য ভাগ করার বিভাগটি দেখুন।
আপনি যে পরিষেবাগুলিতে নিবন্ধিত হয়েছেন সেগুলি সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় মৌলিক কাজগুলি এই বিভাগে অন্তর্ভুক্ত। আপনি যদি চান না যে আপনার তথ্য এইভাবে ব্যবহার করা হোক তবে আপনি আমাদের পরিষেবা ব্যবহার বন্ধ করার এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প পাবেন।
দায়িত্বশীল জুয়া প্রচার এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য, Baji আপনার বিবরণ আপনার পরিচয়পত্র এবং ঠিকানার প্রমাণ ব্যবহার করে যাচাই করতে পারে। আপনি যে তথ্য সরবরাহ করেন তা নিশ্চিত করার জন্য, আমাদের শর্তাবলী মেনে চলা হচ্ছে কিনা তা নিশ্চিত করতে এবং কোনও আইনি লঙ্ঘন সনাক্ত করতে, আমরা নিরাপত্তা পরিদর্শনও করতে পারি। এই মূল্যায়নগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:
- আপনার ডেটার জন্য তৃতীয় পক্ষের ডেটাবেস পরীক্ষা করা;
- ক্রেডিট রিপোর্ট তৈরি করা;
- আপনার অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ এবং আর্থিক লেনদেন দেখা।
আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা পর্যবেক্ষণ
আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা এবং ব্যবহারযোগ্যতা বাড়ানোর জন্য আমরা কুকিজ এবং ট্রাফিক বিশ্লেষণ ব্যবহার করি। আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহারকারী-বান্ধব এবং আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বিশ্লেষণ করে। আমাদের কুকিজ এবং ট্রাফিক ডেটার ব্যবহার বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজন দ্বারা প্রণোদিত এবং আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য সমস্ত সতর্কতা অবলম্বন করি। যদি আপনি মনে করেন যে আমাদের ব্যবসায়িক প্রয়োজনগুলি আপনার গোপনীয়তার অধিকারের চেয়ে বেশি, তবে আপনি এই বৈধ স্বার্থে পরিচালিত কার্যক্রমের বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার রাখেন। তবে, পরবর্তী আপত্তি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার কারণ হতে পারে, যেহেতু এই পদক্ষেপগুলি আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবাগুলির রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অত্যাবশ্যক।
বিপণন
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি আপনাকে ইমেল, এসএমএস বা অনলাইন সতর্কতার মাধ্যমে আপডেট, প্রচার এবং একচেটিয়া অফার দেওয়ার জন্য, আপনার স্পষ্ট সম্মতির সাথে। এই বার্তাগুলি প্রাসঙ্গিক পণ্য এবং পরিষেবা সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে চায়।
গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমরা আপনার তথ্য বাইরের সংস্থাগুলিকে তাদের নিজস্ব বিজ্ঞাপনের জন্য প্রদান করি না।
আপনি যেকোনও সময় আপনার বিপণন সেটিংস পরিবর্তন করতে বা আপনার অনুমতি প্রত্যাহার করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগের সাথে যোগাযোগ করে, আপনি সরাসরি এই পছন্দগুলি পরিবর্তন করতে পারেন।
আপনার অধিকার
তথ্য সুরক্ষা প্রবিধানগুলির প্রতি আনুগত্য এবং স্বচ্ছতার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতির অংশ হিসাবে আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার সমস্ত অধিকার বুঝতে পারেন। এই অধিকারগুলি নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে যে আপনার ডেটা সঠিকভাবে পরিচালিত হয় এবং এটি কীভাবে প্রক্রিয়া করা হয় তার উপর আপনার আরও নিয়ন্ত্রণ দেয়। আমরা এখানে আপনার প্রধান অধিকারগুলি প্রদান করি, পাশাপাশি কীভাবে সেগুলি ব্যবহার করবেন তার তথ্য।
আপনার সংশোধনের অধিকার
আপনি যদি মনে করেন যে আমাদের কাছে আপনার কোনও ব্যক্তিগত তথ্য ভুল বা অসম্পূর্ণ রয়েছে তবে এটি আপডেট করার অধিকার আপনার রয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইটের মাই অ্যাকাউন্ট বিভাগে আপডেট করা যেতে পারে এমন ডেটার জন্য আপনাকে অবিলম্বে প্রয়োজনীয় সংশোধন করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে। যদি আপনার আরও কোনো সম্পাদনা বা পরিবর্তনের প্রয়োজন হয় তবে দয়া করে [email protected]-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার
আমাদের ফাইলে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পাওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে। এই প্রক্রিয়াটি শুরু করতে, আপনি আমাদের লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]-এ একটি ইমেল পাঠিয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যদিও এটি প্রয়োজনীয় নয়, আমরা যে ফর্মটি আপনাকে দেব তা পূরণ করা আপনার অনুরোধটি দ্রুত পরিচালনা করতে আমাদের সক্ষম করবে।
আপনার অনুরোধটি পরিচালনা করার আগে, আপনার গোপনীয়তা এবং আপনার ডেটার সুরক্ষা রক্ষার জন্য আমাদের বৈধ পরিচয় প্রয়োজন হতে পারে। আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করার এক মাসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেব। যদি আপনার অনুরোধটি খুব জটিল হয় তবে আমরা আপনাকে যেকোনো বিলম্ব সম্পর্কে জানাব এবং একটি আনুমানিক সময়সীমা প্রদান করব। দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু ক্ষেত্রে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রশাসনিক খরচ হতে পারে।
আপনার অপসারণের অধিকার
যখন আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ চালিয়ে যাওয়ার কোনও বৈধ কারণ নেই, তখন আপনার এটি মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। প্রায়শই “ভুলে যাওয়ার অধিকার” বলা হয়, এই বিশেষাধিকার নির্দিষ্ট শর্তে প্রযোজ্য। তবে এটি সর্বদা উপলব্ধি করা নাও যেতে পারে এবং এটি কোনও গ্যারান্টি নয়।
নিম্নলিখিত পরিস্থিতিগুলি আপনাকে আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার থেকে বাদ দেয়:
- মত প্রকাশ এবং তথ্যের স্বাধীনতা অনুশীলন করা;
- আইনি বাধ্যবাধকতার সাথে সম্মতি;
- জনস্বার্থে সম্পাদিত কাজ সম্পাদন করা বা সরকারি কর্তৃপক্ষ প্রয়োগ করা;
- জনস্বার্থ, বৈজ্ঞানিক গবেষণা, ঐতিহাসিক গবেষণা, বা পরিসংখ্যানগত উদ্দেশ্যে সংরক্ষণাগার, যেখানে মুছে ফেলা এই লক্ষ্যগুলির অর্জন ব্যাহত করবে; অথবা
- আইনি দাবি প্রতিষ্ঠা, অনুশীলন বা প্রতিরক্ষা করা।
যদি আপনি মনে করেন যে আপনার পরিস্থিতি যোগ্য, তবে দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা প্রাসঙ্গিক আইন এবং প্রবিধান অনুসারে আপনার অনুরোধ মূল্যায়ন করব।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করা
আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার বা প্রকাশ করতে পারি:
- আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: যদি আমরা কোনও আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার অধীন হই, তবে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ বা বিনিময় করতে হবে। এর মধ্যে আইন প্রয়োগকারী সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা বা আদালতের মামলা বা তদন্তের একটি উপাদান হিসাবে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে;
- শর্তাবলী এবং চুক্তি প্রয়োগ: এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির শর্তাবলী বা আপনার সাথে আমাদের অন্য কোনও চুক্তি বাস্তবায়ন বা প্রয়োগ করার জন্য, আমাদের আপনার ডেটা প্রকাশ করতে হতে পারে। এটি চুক্তিগত দায়িত্ব বজায় রাখে এবং আমাদের পরিষেবাগুলির সুরক্ষা নিশ্চিত করে;
- পণ্য এবং পরিষেবা প্রদান: আমরা আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবাগুলি সরবরাহ করা সহজতর করার জন্য আপনার ডেটা বাইরের সফ্টওয়্যার সরবরাহকারী বা অন্যান্য পরিষেবা অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি। এই বাইরের অংশীদাররা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে এবং আমাদের পরিষেবাগুলি সঠিকভাবে চলছে তা নিশ্চিত করে;
- প্রতারণা প্রতিরোধ: আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারি যদি আমাদের একক বিবেচনায় মনে হয় যে আপনি আমাদের বা অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করার চেষ্টা করেছেন – উদাহরণস্বরূপ, গেম ম্যানিপুলেট করা বা জাল পেমেন্ট করা;
- আসক্তি প্রতিরোধ গবেষণা: আসক্তি প্রতিরোধ গবেষণার স্বার্থে, আমরা বেনামী ডেটা বিনিময় করতে পারি। আপনার গোপনীয়তা রক্ষার জন্য এবং তা সত্ত্বেও গুরুত্বপূর্ণ গবেষণাকে সমর্থন করার জন্য, এই ডেটা থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য মুছে ফেলা হবে;
- অধিকার এবং নিরাপত্তা সুরক্ষা: আমাদের ব্যবসা, আমাদের ক্লায়েন্ট বা অন্যান্য লোকের অধিকার, সম্পত্তি বা সুরক্ষা রক্ষার জন্য আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারি। এর মধ্যে সম্ভাব্য বিপদ বা ধ্বংসাত্মক কর্মের বিরুদ্ধে সুরক্ষা অন্তর্ভুক্ত;
- আপনার সম্মতির সাথে: আমরা নীচে উল্লিখিত কারণগুলি ছাড়া অন্য নির্দিষ্ট কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য পক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি যদি আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি পাই।
আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আমরা আমাদের পরিষেবাগুলির মাধ্যমে সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা অনেক দেশে সঞ্চয় এবং পরিচালনা করতে পারি, যার মধ্যে আপনার নিজ দেশ ব্যতীত অন্যান্য দেশও অন্তর্ভুক্ত। আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করে, আপনি আপনার এখতিয়ারের বাইরে দেশগুলিতে আপনার তথ্য স্থানান্তরের জন্য বিশেষভাবে সম্মত হন। আমরা যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নিই যাতে আপনার তথ্য এমন স্তরের সুরক্ষার সাথে পরিচালিত হয় যেমনটি পর্যাপ্ত সুরক্ষা প্রদানকারী এখতিয়ারগুলিতে করা হয় যদি আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ইউরোপীয় ইকোনমিক এরিয়া (EEA) বা অন্যান্য দুর্বল ডেটা সুরক্ষা বিধিবিধানযুক্ত অঞ্চলে স্থানান্তর করি। এই পদক্ষেপগুলির মধ্যে রয়েছে:
- বাধ্যতামূলক কর্পোরেট নিয়ম: এগুলি অভ্যন্তরীণ নিয়ম যা আমাদের বৈশ্বিক কার্যক্রম জুড়ে ডেটা নিরাপদে পরিচালিত হয় তা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে;
- মডেল চুক্তি: আমরা নির্দিষ্ট চুক্তিগত বিধানগুলি ব্যবহার করতে পারি যা ব্যক্তিগত ডেটা স্থানান্তরের সময় পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করতে নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলি দ্বারা অনুমোদিত হয়েছে;
- প্রাইভেসি শিল্ড: মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং ইউরোপের মধ্যে স্থানান্তরের জন্য, আমরা ইউএস/ইইউ প্রাইভেসি শিল্ড ফ্রেমওয়ার্কের মতো মেকানিজমের উপর নির্ভর করতে পারি যাতে ডেটা সুরক্ষা মান বজায় থাকে।
নিরাপত্তা
আমরা সমস্ত প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত করতে কারণ আমরা বুঝি এটি কতটা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা একটি পাসওয়ার্ড-সুরক্ষিত, এনক্রিপ্ট করা ডাটাবেসে সংরক্ষণ করি যা আমাদের সুরক্ষিত নেটওয়ার্কের মধ্যে অবস্থিত। এই নেটওয়ার্ককে অনাকাঙ্ক্ষিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করতে সর্বশেষ ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি কার্যকর রয়েছে। আমাদের পরিষেবাগুলির SSL (সেফ সকেট লেয়ার) সংস্করণ ৩ ১২৮-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করার জন্য আপনার আমাদের কাছে পাঠানো যেকোনো ডেটা সুরক্ষিত এবং ট্রান্সমিশনের সময় নিরাপদ থাকে। আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য আমরা আমাদের সহযোগী, সহায়ক সংস্থা, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের অনুরূপ নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করতে বাধ্য করি।
সংরক্ষণ
আমরা ব্যক্তিগত ডেটা রাখি যতক্ষণ না এটি আমাদের আইনি বা বাণিজ্যিক প্রতিশ্রুতি পূরণের জন্য প্রয়োজন। প্রাসঙ্গিক আইন, চুক্তিগত দায়বদ্ধতা এবং আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা ও প্রয়োজনীয়তা সহ বিভিন্ন বিবেচনাকে ধরে রাখার সময়কাল নির্ধারণ করা হয়। সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসারে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলি বা ধ্বংস করি যখন আমরা আর এই কারণে এটি প্রয়োজন করি না, নিশ্চিত করে যে এটি পুনরুদ্ধার বা অ্যাক্সেস করা যাবে না।
তৃতীয়-পক্ষের অনুশীলন
যে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে লিঙ্ক করে বা সেখান থেকে লিঙ্ক করে তাদের নীতিগুলি আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে লিঙ্কগুলির মাধ্যমে আপনি যে তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি পরিদর্শন করেন সেগুলির গোপনীয়তা নীতিগুলি আপনার ডেটা কীভাবে সংগ্রহ এবং ব্যবহার করা হয় তা নিয়ন্ত্রণ করবে। এই তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটগুলি আমাদের থেকে আলাদাভাবে চালিত হয় এবং আমরা তাদের সামগ্রী বা সুরক্ষার উপর কোনও নিয়ন্ত্রণ রাখি না। আপনি তাদের গোপনীয়তা নীতিগুলি পড়বেন কীভাবে তারা আপনার ডেটা পরিচালনা করে এবং আপনি যে কোনও ব্যক্তিগত তথ্য এই তৃতীয় পক্ষগুলিকে দেন তার জন্য আপনি দায়ী।
তদুপরি, তৃতীয়-পক্ষের সংস্থা, যার মধ্যে অ্যাফিলিয়েট প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত, আপনার সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নিয়ম অনুযায়ী আপনার ডেটা সংগ্রহ করতে পারে। আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি প্রতিটি তৃতীয় পক্ষের নিয়মগুলি পড়েন তাদের সাথে লেনদেন করার আগে, যেহেতু আমরা তাদের কাজের জন্য দায়ী নই।
অ্যানালিটিক্স
গুগল অ্যানালিটিক্স (গুগল ইনক.)
আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে তা আরও ভালোভাবে বুঝতে এবং এর কার্যকারিতা উন্নত করতে, আমরা Google Inc দ্বারা প্রদত্ত একটি ওয়েব বিশ্লেষণ সরঞ্জাম গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি। গুগল অ্যানালিটিক্স লোকেরা কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে সে সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করে, যার মধ্যে ব্যবহারকারীর অংশগ্রহণ এবং সাইটের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ এবং প্রতিবেদন করা অন্তর্ভুক্ত। এই ডেটা ব্যবহার করে, আমরা ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের পরিষেবাগুলির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করে এবং আমাদের ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে তা আরও ভালভাবে বুঝতে পারি।
গুগল সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করে বিজ্ঞাপনদাতাদের নিজস্ব নেটওয়ার্কে বিজ্ঞাপন তৈরি করতে পারে, গ্রাহকদের তাদের আগ্রহ অনুসারে প্রাসঙ্গিক উপাদান সরবরাহ করতে পারে। কুকিজ এবং ব্যবহারের ডেটা, যা সাইটের কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে, যার মধ্যে আপনি কোন সাইটগুলিতে যান, আপনি কতক্ষণ থাকেন এবং অন্যান্য আচরণগত ডেটা, গুগল অ্যানালিটিক্স দ্বারা সংগৃহীত ডেটার মধ্যে রয়েছে।
গুগল এর গোপনীয়তা নীতি গুগল অ্যানালিটিক্স দ্বারা সরবরাহিত যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ করে এবং তাদের ওয়েবসাইট আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আরও তথ্য সরবরাহ করে। তাদের অপ্ট-আউট ব্রাউজার অ্যাড-অন ব্যবহার করে, আপনি গুগল অ্যানালিটিক্স ব্যবহার না করার সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
দাবি অস্বীকার
আমাদের প্ল্যাটফর্মের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র “যেমন আছে” এবং “যেমন উপলব্ধ” ভিত্তিতে অফার করা হয়। এর অর্থ আমরা আমাদের পরিষেবাগুলির কার্যকারিতা, পারফরম্যান্স বা প্রাপ্যতা সম্পর্কে কোনও প্রতিশ্রুতি বা নিশ্চয়তা দিই না। তদুপরি, আমরা এমন কোনও সমস্যা বা ব্যাঘাতের জন্য কোনও দায় স্বীকার করি না যা সরাসরি আমাদের নিয়ন্ত্রণাধীন নয়, যেমন অপ্রত্যাশিত ঘটনা বা তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা।
আমরা যে প্রযুক্তি এবং প্রক্রিয়াগুলি ব্যবহার করি তার অন্তর্নিহিত জটিলতা এবং গতিশীল প্রকৃতির কারণে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে নিখুঁত পারফরম্যান্স নিশ্চিত করতে পারি না। যদিও আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত করতে যথাসাধ্য চেষ্টা করি, তবুও ভুল হতে পারে এবং আমরা প্রতিটি পরিস্থিতিতে সম্পূর্ণ নিরাপত্তা বা গোপনীয়তা প্রদান করতে সক্ষম নই।
অতিরিক্তভাবে, আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ব্যবহার বা প্রকাশ থেকে উদ্ভূত কোনও আকস্মিক, পরিণতিমূলক, শাস্তিমূলক বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য কোনও দায় স্বীকার করি না। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, তবে সীমাবদ্ধ নয়, সেই পরিস্থিতিগুলি যেখানে এই ধরনের ক্ষতি প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা, অবৈধ অ্যাক্সেস, বা আমাদের সর্বোত্তম প্রচেষ্টার সত্ত্বেও ঘটে যাওয়া লঙ্ঘনের ফলে ঘটে।
আমাদের গোপনীয়তা বিবৃতিতে পরিবর্তন
সময় সময়ে, আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারি যাতে আমাদের ব্যবসার পদ্ধতি, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা বা প্রযুক্তিগত অগ্রগতির পরিবর্তনগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া হয়। আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি তা আপডেট রাখতে, আমরা আপনাকে নিয়মিতভাবে আমাদের নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
আমরা সর্বোত্তম চেষ্টা করব আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে যে কোনও বড় বা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে আপনাকে আগে থেকে জানাতে। ইমেল, আমাদের ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ, বা অন্যান্য পূর্বনির্ধারিত যোগাযোগের পদ্ধতির মাধ্যমে এই বার্তা জানানো হবে। এই পরিবর্তনগুলি কার্যকর হওয়ার আগে আমরা আপনাকে সেগুলি বুঝতে যথেষ্ট সময় এবং নোটিশ দিতে চাই।
আমরা প্রথমে আপনার স্পষ্ট অনুমোদন না নিয়ে আমাদের গোপনীয়তা বিবৃতিতে কোনও উল্লেখযোগ্য আপডেট বা পরিবর্তন কার্যকর করব না। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলি মেনে নিতে অস্বীকার করেন বা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনার অনুমোদন প্রদান না করেন তবে আমরা আপনাকে প্রদত্ত পরিষেবাগুলিতে সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ না করা পর্যন্ত আমরা নির্দিষ্ট পণ্য বা পরিষেবা প্রদান চালিয়ে যেতে সক্ষম নাও হতে পারি।
Updated: